Freespinz Casino
CZ Jsem tu Přidat se
Pět nástrojů v účtu

Bez limitu to jde rychle, s limitem v klidu: odpovědné hraní ve Freespinz Casino

Hrát můžete od 18 let a limity i nástroje pro sebevyloučení najdete v každém účtu u nás.

Nastavit limit vkladů
Pět údajů

Zkontrolujte si základní údaje o odpovědném hraní

U nás platí stejná pravidla pro všechny: jasně daná čísla a srozumitelná pomoc.

Položka
Údaj
Minimální věk
18+
Licence
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-578626
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Opora ve vašem účtu

Limity a kontrola nad hrou v pěti krocích

Po přečtení budete vědět, který nástroj ve svém účtu použít a kdy.

Před hrou, ne po prohře

Strop, kolik můžete do hry poslat za den, týden nebo měsíc. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohře.

Přestávka na určenou dobu

Dočasně si zavřete hraní na určitou dobu, kdy potřebujete klid a chcete mít od hry odstup bez trvalého kroku.

Rozhodnutí, které drží

Uzavřete si hraní na delší dobu, když cítíte, že už přestává být zábavou a chcete mít jistotu, že se k němu nevrátíte.

Když se večer protáhne

Nastavte si, jak dlouho u hry sedíte, ať se večer nerozjede do noci a vy máte čas i na jiné věci.

Získejte jasný přehled o hře

Přehled vkladů, her a výsledků za uplynulé období. Otevřete si ho, když chcete vidět svou hru v číslech.
Klidnější hraní
1

Přihlášení, nebo nastavení?

Přihlaste se e-mailovou adresou a heslem a otevřete nabídku svého profilu. Zkontrolujte, že jste ve správném účtu.

2

Vklady versus prohry

Vyberte, zda chcete omezit vklady, prohry, nebo délku sezení. U každé volby si přečtěte, čeho se týká.

3

Za den, nebo za měsíc?

Zadejte částku v korunách nebo čas a zvolte denní, týdenní či měsíční období. Zkontrolujte, že částka odpovídá vašemu rozpočtu.

4

Potvrzení místo dohadů

Potvrďte nastavení a zkontrolujte, že se limit zobrazuje v přehledu účtu. Pak se teprve vraťte ke hře.

Volba pro vás

Pauza versus sebevyloučení v praxi

Ochranná pauza na pár dní. Ochranná pauza v účtu slouží na přestávku v řádu hodin nebo dnů. Zapnete ji v nastavení účtu a hraní se po celou dobu nepovolí. Po jejím skončení pokračujete bez dalších kroků.

Uzavřete si přístup ke hraní. Sebe­vyloučení v účtu uzavře přístup ke hraní na delší období a předčasně ho zrušit nelze. Spustíte ho v nastavení účtu; do té doby platí, že se do her nepřihlásíte a vklady zůstanou zablokované.

Když chcete stop i jinde. V České republice vede Ministerstvo financí ČR Rejstřík vyloučených osob (RVO). Zápis je bez časového omezení, výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě; zažádat můžete z hráčského účtu u kteréhokoli provozovatele s licencí. Provozovatelé zápis kontrolují. mf.gov.cz

Pomoc ve vašem okolí

Nevíte, na koho se obrátit?

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání pomáhá hráčům i jejich blízkým. Linka je bezplatná a důvěrná, odpovídá v pracovních dnech od 10:00 do 18:00. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nepřetržitou linku pro hráče a jejich rodiny a nabízí také online poradenství každý den od 8 do 22 hodin; spojení je zdarma a důvěrné. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci ukazuje místní služby v okolí, od poradenství při hraní přes dluhové až po rodinné poradenství; vyberete si podle toho, co potřebujete řešit. zodpovednehrani.cz

Opora v účtu

Nejdřív otázka, potom klidnější večer

01Najdu nastavení limitů i v mobilní verzi účtu?+
Ano, mobilní verze nabízí stejnou sekci nastavení jako počítač. Otevřete ji po přihlášení přes e-mailovou adresu a uvidíte limit vkladů, ochrannou pauzu i časový limit sezení. Změna platí pro účet, ne pro zařízení, takže se projeví i na tabletu.
02Zablokuje sebevyloučení u vás i v jiných kasinech?+
Ne, sebevyloučení ve Freespinz Casino platí jen pro váš účet u nás. Přes všechny legální provozovatele v Česku funguje Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis do něj se podává z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.
03Proč chtějí ověření věku, když mi je dávno přes osmnáct?+
Hraní je u nás dostupné od 18 let a ověření chrání hlavně mladší ročníky. Proto při kontrole žádáme občanský průkaz, doklad o bydlišti a fotografii platevní karty. Ověření u nás obvykle trvá do 51 hodin a bez něj nejde vybírat.
04Jak si nechám účet uzavřít nadobro?+
Ano, stačí napsat na [email protected] a požádat o trvalé uzavření účtu. Podpora nonstop ověří vaši totožnost a účet poté zůstane zavřený. Pokud chcete mít klid i jinde, přidejte zároveň zápis do Rejstříku vyloučených osob.
05Dá se sebevyloučení zrušit dřív, než vyprší?+
Ne, sebevyloučení běží po celou zvolenou dobu a během ní ho nelze odvolat. Právě proto se volí předem, s chladnou hlavou, a ne večer po prohře. Kratší přestávku na pár dní řeší ochranná pauza, která se nastavuje zvlášť.
06Podle čeho poznám, že už mě hra nebaví?+
Varovným signálem je, když hrajete, abyste dohnali prohru, nebo když se částka i čas vymykají plánu. Nejdřív si v účtu snižte limit vkladů nebo si dejte ochrannou pauzu. Když se to opakuje, zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000.